Главная / Документы / Правила подарочных сертификатов

← Все документы

Правила подарочных сертификатов

1. Сертификат подтверждает внесение аванса в размере оплаченного номинала для будущей оплаты доступных услуг и товаров ООО «Ямские бани».

2. Номиналы: 1 000, 2 000, 3 000, 4 000, 5 000 и 10 000 ₽ — либо иной номинал, указанный при покупке.

3. Сертификаты продаются только лично в банном комплексе. Онлайн-заказ и онлайн-оплата сертификата через сайт не осуществляются.

4. Сертификат оформляется в подарочном (физическом) формате при покупке в комплексе.

5. Срок действия сертификата — 12 месяцев с даты покупки, если иное не указано при продаже. Истечение указанного срока само по себе не является безусловным основанием для присвоения неиспользованного номинала; права владельца определяются применимым законодательством.

6. Сертификат может быть передан другому лицу, если он не именной. Получатель несёт ответственность за сохранность сертификата.

7. Сертификат применяется к услугам, доступным на дату обращения. Бронирование конкретной даты оформляется отдельно по телефону или при посещении.

8. Если стоимость заказа выше номинала, разница доплачивается. Если ниже — остаток сохраняется для следующего использования, если это технически возможно.

9. Неиспользованный номинал или остаток может быть возвращён по заявлению владельца в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей.

10. При утрате сертификата незамедлительно обратитесь по телефону +7 (812) 312-58-36 или e-mail yamskie@mail.ru.

11. Условия «сертификат возврату не подлежит» и «денежные средства сгорают» не применяются.

12. При оплате сертификата и его последующем погашении формируются кассовые документы по применимой кассовой схеме.